Privatlivspolitik

Sidst opdateret: September 2026

Hos LetsPackUp.com tager vi dit privatliv alvorligt. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

LetsPackUp.com ("Tjenesten") er den dataansvarlige. Du kan kontakte os på privacy@letspackup.com vedrørende eventuelle databeskyttelseshenvendelser.

2. Data Vi Indsamler

  • Kontodata: Navn, e-mailadresse og profilbillede (via Google/Microsoft/Apple-login).
  • Rejsedata: Rejseplaner, udgifter og chatbeskeder, som du opretter.
  • Lokationsdata: Hvis du aktiverer deling af lokation, deles dine GPS-koordinater med rejsedeltagere i realtid.

3. Hvordan Vi Bruger Dine Data

Vi bruger dine data udelukkende til at levere den samarbejdsbaserede rejseplanlægningstjeneste. Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

4. Deling af Data

Dine rejsedata deles med medlemmerne af dine rejser. De forlader kun platformen, hvis du selv forbinder en AI-assistent — se 4.1 nedenfor. Vi benytter følgende tredjepartstjenester:

  • Autentificering: Google, Microsoft og Apple til sikker login
  • Cloudinfrastruktur: Hostet på sikre servere i Tyskland
  • Kort: OpenStreetMap til kortfunktionalitet
  • AI-assistenter: Kun hvis du selv forbinder en. Det rejseindhold, der er omfattet af de tilladelser, du giver, sendes til udbyderen af den pågældende assistent — for eksempel Claude eller ChatGPT — som er den databehandler, du selv har valgt, ikke vores.

4.1 AI-assistenter, du forbinder

LetsPackUp kan forbindes med en AI-assistent, du allerede bruger, så den kan læse dine rejser og hjælpe dig med at planlægge dem. Der er intet forbundet som standard. En forbindelse opstår først, når du har logget ind på vores samtykkeskærm og sat flueben ved de tilladelser, du vil give, og den omfatter kun de rejser, du vælger der.

Så længe en forbindelse er aktiv, sendes det rejseindhold, der er omfattet af de givne tilladelser, til udbyderen af den forbundne assistent, hver gang du spørger den om den rejse. Udbyderen behandler indholdet efter sin egen privatlivspolitik og sine egne vilkår, som en databehandler, du har valgt, og ikke en, vi har antaget. Vi kan ikke se, styre eller slette det, udbyderen gemmer, så læs privatlivspolitikken for den assistent, du forbinder.

Tilladelser gives én ad gangen på samtykkeskærmen, og ingen af dem indebærer en anden:

  • Læse de rejser, du vælger: rejseplan, destinationer, kortkoordinaterne for de planlagte steder, pakkelister, udgiftsbeløb, tilgængelighed og afstemninger. Det omfatter også de bookingoplysninger, der er noteret på et punkt i rejseplanen — bookingreferencen, linket og hvem der er booket hos, gadeadressen, adgangsnoter som en dørkode, et kontakttelefonnummer, påkrævede rejsedokumenter og de oplyste ind- og udtjekningstidspunkter — altså de samme oplysninger, som appen viser alle på rejsen.
  • Tilføje og redigere indhold i disse rejser: aktiviteter, destinationer, noter, kortkoordinater og tidszoner, pakkelistepunkter, tilgængelighed, kommentarer og stemmer i en afstemning. En assistent kan også skrive en bookingreference, en dørkode, en gadeadresse eller et kontakttelefonnummer ind i det beskyttede felt, der rummer det, og ændre det, der allerede står der. Sletning er en separat tilladelse.
  • Oprette en ny rejse for dig. En rejse, som en assistent opretter, føjes automatisk til den forbindelse.
  • Slette indhold permanent fra disse rejser: rejseplanpunkter, destinationer, pakkelistepunkter, udgifter og kommentarer, assistenten selv har skrevet, samt — kun så længe ingen andre nogensinde er blevet medlem — en hel rejse, som assistenten har oprettet for dig. Den kan kun slette det, du selv har tilføjet, eller det, den har tilføjet for dig, og der er ingen fortrydelse.
  • Læse en rejses gruppechat, inklusive svar. Dette er adskilt fra at sende og er den bredeste af disse tilladelser: alt, hvad der nogensinde er skrevet i den chat, og alt, hvad der skrives derefter, sendes til assistentens udbyder. Dine rejsekammerater bliver ikke spurgt og kan ikke tilbagekalde den — det kan kun du.
  • Sende en besked til en rejses gruppechat som dig og starte en afstemning der.
  • Invitere nogen til en rejse via e-mail.
  • Vise, tilføje og slette dine egne dokumenter i en rejse — kun filnavn, type og størrelse, aldrig indholdet af en fil og aldrig et downloadlink — samt læse og tilføje din egen nødkontakt. Et andet medlems dokumenter og et andet medlems nødkontakt kan aldrig nås.

Nogle ting sendes aldrig til en forbundet assistent, uanset tilladelsesniveau, og ingen indstilling slår dem til:

  • Invitationslinks og kalenderfeed-links — enhver, der har et af dem, kunne tilslutte sig din rejse eller læse hele rejseplanen uden at logge ind.
  • Medlemmernes e-mailadresser og profilbilleder af de personer, du rejser med.
  • Live placering og nødkontakterne for dem, du rejser med. Placeringsdeling kan slet ikke forbindes: kortkoordinaterne for et planlagt stop er rejseindhold og er omfattet af læsetilladelsen, men hvor nogen faktisk befinder sig, forlader aldrig platformen. Din egen nødkontakt står ikke på denne liste: den har sin egen tilladelse ovenfor, som du sætter flueben ved eller lader være.
  • Kvitteringsfiler, downloadlinks til dokumenter og links til gruppechats, såsom en invitation til en WhatsApp- eller Telegram-gruppe.

Bookingoplysninger står ikke på den liste, og det blev ændret i september 2026. Indtil da blev en bookingreference, en gadeadresse, en dørkode, et kontakttelefonnummer eller et påkrævet dokument noteret på et punkt i rejseplanen aldrig sendt til en forbundet assistent. Det bliver det nu, til enhver assistent du giver læsetilladelsen, for det er almindeligt rejseindhold, som LetsPackUp i forvejen viser alle på rejsen, og at holde det tilbage forhindrede kun din egen assistent i at svare på spørgsmål, du selv besvarer ved at åbne appen. To konsekvenser bør siges ligeud. En bookingreference sammen med udbyderens navn kan være nok til, at nogen kan ændre eller afbestille den booking, og den forlader nu platformen sammen med resten af rejsen. Og noget af det er skrevet af dine rejsefæller, så din forbindelse giver én ting mere videre på deres vegne. Vil du ikke det, så lad være med at give læsetilladelsen, eller forbind kun de rejser, du er tryg ved at dele. For fri tekst har det altid været sådan: alt, hvad nogen skriver i en aktivitetsbeskrivelse, en note eller en kommentar, er rejseindhold og læses af enhver assistent med den tilladelse.

En rejse skrives sammen. De, du rejser med, skriver de aktiviteter, kommentarer, noter og udgifter, som din assistent læser, så at forbinde en afslører også deres bidrag og ikke kun dine. I denne første version får de ikke besked om, at du har forbundet en assistent, og de kan ikke tilbagekalde din forbindelse — det kan kun du. Overvej, om gruppen ville være enig, før du forbinder en assistent til en delt rejse. At gøre en forbindelse synlig for alle på rejsen er den første ændring, vi har til hensigt at lave her.

En chatbesked sendt af en forbundet assistent mærkes med "sendt via" den app, der sendte den, så de øvrige medlemmer kan se, at den ikke kom direkte fra dig. Da en assistent læser tekst, som andre medlemmer har skrevet, kan en instruktion, der er skjult i en rejses indhold, i princippet få den til at sende sådan en besked i dit navn. Beskederne er altid mærket og har en streng frekvensgrænse, men mærkningen er det eneste, gruppen har at gå efter, og det siger vi hellere ligeud end at lade være.

Vi gemmer selve forbindelsen: hvilken app du forbandt, hvilke tilladelser du gav, hvilke rejser den omfatter, og hvornår den sidst blev brugt. Den post indgår i din dataeksport og slettes sammen med din konto. Vi fører også en brugslog over hver forespørgsel, en forbundet assistent laver – handlingens navn, om den lykkedes, hvor lang tid den tog, og hvilken forbindelse der lavede den, aldrig indholdet af forespørgslen eller af din rejse. Loggen opbevares i 400 dage og slettes derefter. Sletter du din konto, fjernes forbindelsesposten med det samme; brugsloggen udløber af sig selv og peger ikke længere på nogen, når kontoen er væk.

Du kan til enhver tid tilbagekalde en forbindelse under "Forbind AI" i Profil og indstillinger. Tilbagekaldelsen træder i kraft ved assistentens næste forespørgsel. Den når ikke data, udbyderen allerede har modtaget, så bed også den udbyder om at slette dem hos sig.

5. Dine Rettigheder (GDPR)

I henhold til GDPR har du ret til:

  • Indsigt: Se og download alle data, vi opbevarer om dig.
  • Berigtigelse: Opdater dine profiloplysninger til enhver tid.
  • Sletning: Anmod om komplet sletning af din konto og dine data.
  • Portabilitet: Eksporter dine data i JSON-format.
  • Indsigelse: Gør indsigelse mod visse behandlinger af dine data.

6. Sådan Udøver Du Dine Rettigheder

Du kan udøve alle disse rettigheder direkte fra din konto:

  • Klik på dit profilbillede i navigationslinjen for at åbne Profil & Indstillinger.
  • Under "Dine data" skal du klikke på "Download Mine Data" for at eksportere alle dine personoplysninger som en JSON-fil.
  • Under "Slet konto" kan du permanent slette din konto og alle tilknyttede data.

For yderligere henvendelser, kontakt os på privacy@letspackup.com.

7. Sikkerhed

Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering under transmission og sikker autentificering. Data opbevares i europæiske datacentre.

8. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os på:
privacy@letspackup.com

Related Legal Documents