Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

LetsPackUp.com ("Hizmet"), veri sorumlusudur. Veri ile ilgili herhangi bir endişeniz için bize privacy@letspackup.com adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Topladığımız Veriler

• Hesap Verileri: Google/Microsoft/Apple girişi aracılığıyla ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı.
• Seyahat Verileri: Oluşturduğunuz güzergahlar, harcamalar ve sohbet mesajları.
• Konum Verileri: Konum paylaşımını etkinleştirirseniz, GPS koordinatlarınız seyahat üyeleriyle gerçek zamanlı olarak paylaşılır.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Verilerinizi yalnızca iş birliğine dayalı seyahat planlama hizmetini sunmak için kullanıyoruz. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

4. Veri Paylaşımı

Seyahat verileriniz seyahatlerinizin üyeleriyle paylaşılır. Platformdan yalnızca kendiniz bir yapay zekâ asistanı bağlarsanız çıkar — aşağıdaki 4.1 maddesine bakın. Aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz:

• Kimlik Doğrulama: Güvenli giriş için Google, Microsoft ve Apple
• Bulut Altyapısı: Almanya'da güvenli sunucularda barındırılıyor
• Haritalar: Harita işlevselliği için OpenStreetMap
• Yapay Zekâ Asistanları: Yalnızca kendiniz bir tane bağlarsanız. Verdiğiniz izinlerin kapsadığı seyahat içeriği, o asistanın sağlayıcısına — örneğin Claude veya ChatGPT — gönderilir; bu sağlayıcı bizim değil, sizin seçtiğiniz veri işleyicidir.

4.1 Bağladığınız Yapay Zekâ Asistanları

LetsPackUp, hâlihazırda kullandığınız bir yapay zekâ asistanına bağlanabilir; böylece asistan seyahatlerinizi okuyabilir ve planlamanıza yardımcı olabilir. Varsayılan olarak hiçbir şey bağlı değildir. Bağlantı, yalnızca onay ekranımızda oturum açıp vermek istediğiniz izinleri işaretlemenizden sonra oluşur ve yalnızca orada seçtiğiniz seyahatleri kapsar.

Bağlantı etkin olduğu sürece, verdiğiniz izinlerin kapsadığı seyahat içeriği, o seyahat hakkında her soru sorduğunuzda bağladığınız asistanın sağlayıcısına gönderilir. Bu sağlayıcı içeriği kendi gizlilik politikası ve kendi koşulları uyarınca, bizim görevlendirdiğimiz değil sizin seçtiğiniz bir veri işleyen olarak işler. Sakladıklarını göremez, denetleyemez veya silemeyiz; bu nedenle lütfen bağladığınız asistanın gizlilik politikasını okuyun.

İzinler onay ekranında tek tek verilir ve hiçbiri diğerini kapsamaz:

• Seçtiğiniz seyahatleri okuma: güzergah, varış noktaları, planlanan yerlerin harita koordinatları, valiz listeleri, harcama tutarları, uygunluk durumu ve anketler. Buna bir program maddesine kaydedilmiş rezervasyon bilgileri de dahildir — rezervasyon numarası, bağlantı ve rezervasyonun kimde yapıldığı, açık adres, kapı kodu gibi giriş notları, iletişim telefonu, gerekli seyahat belgeleri ve belirtilen giriş ile çıkış saatleri — yani uygulamanın seyahatteki herkese gösterdiği bilgilerin aynısı.
• Bu seyahatlerde içerik ekleme ve düzenleme: etkinlikler, varış noktaları, notlar, harita koordinatları ve saat dilimleri, valiz listesi maddeleri, uygunluk durumu, yorumlar ve bir ankette verilen oylar. Bir asistan ayrıca bir rezervasyon numarasını, kapı kodunu, açık adresi veya iletişim telefonunu bunu tutan korumalı alana kaydedebilir ve orada hâlihazırda bulunanı değiştirebilir. Silmek ayrı bir izindir.
• Sizin için yeni bir seyahat oluşturma. Bir asistanın oluşturduğu seyahat, o bağlantıya otomatik olarak eklenir.
• Bu seyahatlerden içeriği kalıcı olarak siler: gezi planı maddeleri, duraklar, valiz listesi öğeleri, harcamalar ve asistanın kendi yazdığı yorumlar; ayrıca yalnızca başka hiç kimse hiçbir zaman katılmadıysa, asistanın sizin için oluşturduğu bir seyahatin tamamı. Yalnızca sizin eklediğinizi veya sizin için eklediğini silebilir ve geri alma yoktur.
• Bir seyahatin grup sohbetini, yanıtlar dahil okur. Bu, göndermeden ayrı bir izindir ve bunların en genişidir: o sohbette yazılmış olan her şey ve o andan sonra yazılan her şey asistanın sağlayıcısına gönderilir. Yol arkadaşlarınıza sorulmaz ve bunu onlar geri alamaz — yalnızca siz alabilirsiniz.
• Sizin adınıza bir seyahatin grup sohbetine mesaj gönderme ve orada bir anket başlatma.
• Sahibi olduğunuz bir seyahat için paylaşılabilir bağlantılar oluşturma ve o seyahatin zaten sahip olduğu paylaşılabilir bağlantıları görme. Her bağlantı, size verilip sizin tarafınızdan iletilebilmesi için asistanın sağlayıcısına gönderilir ve bağlantıya sahip olan herkes, bağlantının süresi dolana ya da kullanım sınırına ulaşılana kadar veya siz onu uygulamada iptal edene kadar o seyahate sıradan bir üye olarak katılabilir. Bir bağlantı süre sınırı ve kullanım sınırı olmadan da oluşturulabilir. Sizin adınıza hiçbir zaman davet gönderilmez.
• Bir seyahatteki kendi belgelerinizi listeleme, yenilerini ekleme ve silme — yalnızca dosya adı, türü ve boyutu; hiçbir zaman bir dosyanın içeriği ve hiçbir zaman bir indirme bağlantısı değil — ve kendi acil durum kişinizi okuma ve ekleme. Başka bir üyenin belgelerine ve başka bir üyenin acil durum kişisine hiçbir zaman erişilemez.

Bazı şeyler hiçbir izin düzeyinde bağlı bir asistana gönderilmez ve bunları açan hiçbir ayar yoktur:

• Takvim akışı bağlantıları ve yukarıda açıklanan sıradan üye paylaşılabilir bağlantıları dışındaki davet bağlantıları: bunlara sahip olan biri oturum açmadan tüm güzergahı okuyabilir veya seyahatinize katılabilirdi.
• Üyelerin e-posta adresleri ve birlikte seyahat ettiğiniz kişilerin profil fotoğrafları.
• Canlı konum ve birlikte seyahat ettiğiniz kişilerin acil durum kişileri. Konum paylaşımı hiçbir şekilde bağlanamaz: planlanan bir durağın harita koordinatları seyahat içeriğidir ve okuma izninin kapsamındadır, ancak birinin gerçekte nerede olduğu platformdan asla çıkmaz. Kendi acil durum kişiniz bu listede değildir: yukarıda kendi izni vardır ve onu işaretlemek size kalmıştır.
• Fiş ve fatura dosyaları, belge indirme bağlantıları ile WhatsApp veya Telegram grup daveti gibi grup sohbeti bağlantıları.

Rezervasyon bilgileri bu listede değil ve bu, Eylül 2026'da değişti. O tarihe kadar bir program maddesine kaydedilmiş rezervasyon numarası, açık adres, kapı kodu, iletişim telefonu veya gerekli belge bağlı bir asistana hiçbir zaman gönderilmiyordu. Artık gönderiliyor: okuma iznini verdiğiniz her asistana. Çünkü bunlar, LetsPackUp'ın zaten seyahatteki herkese gösterdiği sıradan seyahat içeriğidir ve bunları saklamak yalnızca kendi asistanınızın, uygulamayı açarak kendinizin yanıtlayabileceği soruları yanıtlamasını engelliyordu. İki sonucu açıkça söylemek gerekir. Bir rezervasyon numarası, hizmet sağlayıcının adıyla birlikte, birinin o rezervasyonu değiştirmesine veya iptal etmesine yetebilir ve artık seyahatin geri kalanıyla birlikte platformdan çıkıyor. Ayrıca bu bilgilerin bir kısmını yol arkadaşlarınız yazdı; yani bağlantınız onlar adına bir şeyi daha paylaşıyor. Bunu istemiyorsanız okuma iznini vermeyin ya da yalnızca paylaşmakta rahat olduğunuz seyahatleri bağlayın. Serbest metin için durum her zaman böyleydi: birinin bir etkinlik açıklamasına, bir nota veya bir yoruma yazdığı her şey seyahat içeriğidir ve bu izne sahip her asistan tarafından okunur.

Bir seyahat birlikte yazılır. Birlikte seyahat ettiğiniz kişiler, asistanınızın okuduğu etkinlikleri, yorumları, notları ve harcamaları yazar; dolayısıyla bir asistan bağlamak yalnızca sizin değil, onların katkılarını da açığa çıkarır. Bu ilk sürümde onlara bir asistan bağladığınız bildirilmez ve bağlantınızı iptal edemezler — bunu yalnızca siz yapabilirsiniz. Paylaşılan bir seyahate asistan bağlamadan önce lütfen grubun buna razı olup olmayacağını düşünün. Bir bağlantıyı seyahatteki herkese görünür kılmak, burada yapmayı planladığımız ilk değişikliktir.

Bağlı bir asistanın gönderdiği sohbet mesajı, gönderen uygulamayı belirten "gönderen" etiketiyle işaretlenir; böylece diğer üyeler mesajın doğrudan sizden gelmediğini görebilir. Asistan, diğer üyelerin yazdığı metinleri de okuduğundan, bir seyahatin içeriğine gizlenmiş bir talimat ilke olarak onu sizin adınıza böyle bir mesaj göndermeye yöneltebilir. Bu mesajlar her zaman etiketlenir ve sıkı sıkıya sınırlandırılır, ancak grubun dayanabileceği tek şey o etikettir; bunu gizlemektense açıkça söylemeyi tercih ediyoruz.

Bağlantının kendisini saklarız: hangi uygulamayı bağladığınız, hangi izinleri verdiğiniz, hangi seyahatleri kapsadığı ve en son ne zaman kullanıldığı. Bu kayıt veri dışa aktarımınızda yer alır ve hesabınızla birlikte silinir. Ayrıca bağlı bir asistanın yaptığı her isteğin kullanım günlüğünü tutarız: işlemin adı, başarılı olup olmadığı, ne kadar sürdüğü ve hangi bağlantının yaptığı; isteğin veya seyahatinizin içeriği asla. Bu günlük 400 gün saklanır ve sonra silinir. Hesabınızı sildiğinizde bağlantı kaydı hemen kaldırılır; kullanım günlüğü kendiliğinden sona erer ve hesap gittikten sonra artık kimseyi tanımlamaz.

Bir bağlantıyı istediğiniz zaman Profil ve Ayarlar içindeki "Yapay zeka bağla" bölümünden iptal edebilirsiniz. İptal, o asistanın bir sonraki isteğinde geçerli olur. Sağlayıcının halihazırda aldığı verilere ulaşmaz; bu nedenle o sağlayıcıdan da kendi tarafında silmesini isteyin.

5. Haklarınız (GDPR)

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz tüm verileri görüntüleyin ve indirin.
• Düzeltme: Profil bilgilerinizi istediğiniz zaman güncelleyin.
• Silme: Hesabınızın ve verilerinizin tamamen silinmesini talep edin.
• Taşınabilirlik: Verilerinizi JSON formatında dışa aktarın.
• İtiraz: Verilerinizin belirli işlemlere tabi tutulmasına itiraz edin.

6. Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız

Bu hakların tamamını doğrudan hesabınızdan kullanabilirsiniz:

• Profil & Ayarlar'ı açmak için gezinme çubuğundaki profil resminize tıklayın.
• "Verileriniz" altında, tüm kişisel verilerinizi JSON dosyası olarak dışa aktarmak için "Verilerimi İndir"e tıklayın.
• "Hesabı Sil" altında, hesabınızı ve tüm ilgili verileri kalıcı olarak silebilirsiniz.

Ek talepler için şu adresten bize ulaşın: privacy@letspackup.com.

7. Güvenlik

İletim sırasında şifreleme ve güvenli kimlik doğrulama dahil güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Veriler Avrupa veri merkezlerinde saklanmaktadır.

8. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin:
privacy@letspackup.com