Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

LetsPackUp.com ("Palvelu") on rekisterinpitäjä. Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@letspackup.com kaikissa tietojasi koskevissa asioissa.

2. Keräämämme tiedot

• Tilitiedot: Nimi, sähköpostiosoite ja profiilikuva (Google/Microsoft/Apple-kirjautumisen kautta).
• Matkatiedot: Luomasi matkasuunnitelmat, kulut ja chat-viestit.
• Sijaintitiedot: Jos otat sijainninjakamisen käyttöön, GPS-koordinaattisi jaetaan matkan jäsenille reaaliajassa.

3. Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme tietojasi ainoastaan yhteisöllisen matkasuunnittelupalvelun tarjoamiseen. Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

4. Tietojen jakaminen

Matkatietosi jaetaan matkojesi jäsenille. Ne poistuvat palvelusta vain, jos yhdistät itse tekoälyavustajan – ks. kohta 4.1 alla. Käytämme seuraavia kolmannen osapuolen palveluja:

• Todennus: Google, Microsoft ja Apple turvallista kirjautumista varten
• Pilvi-infrastruktuuri: Isännöity turvallisilla palvelimilla Saksassa
• Kartat: OpenStreetMap karttatoimintoja varten
• Tekoälyavustajat: Vain jos yhdistät sellaisen itse. Myöntämiesi käyttöoikeuksien kattama matkan sisältö lähetetään kyseisen avustajan tarjoajalle – esimerkiksi Claudelle tai ChatGPT:lle – joka on itse valitsemasi käsittelijä, ei meidän.

4.1 Yhdistämäsi tekoälyavustajat

LetsPackUpin voi yhdistää jo käyttämääsi tekoälyavustajaan, jolloin se voi lukea matkojasi ja auttaa niiden suunnittelussa. Oletuksena mitään ei ole yhdistetty. Yhteys syntyy vasta, kun olet kirjautunut suostumusnäkymäämme ja valinnut myönnettävät käyttöoikeudet, ja se kattaa vain siinä näkymässä valitsemasi matkat.

Yhteyden ollessa voimassa myönnettyjen käyttöoikeuksien kattama matkan sisältö lähetetään yhdistämäsi avustajan tarjoajalle aina, kun kysyt avustajalta kyseisestä matkasta. Tarjoaja käsittelee sisältöä oman tietosuojakäytäntönsä ja omien ehtojensa mukaisesti, itse valitsemanasi käsittelijänä eikä meidän toimeksiantamanamme. Emme näe, hallitse tai voi poistaa sitä, mitä tarjoaja säilyttää, joten lue yhdistämäsi avustajan tietosuojakäytäntö.

Käyttöoikeudet myönnetään yksitellen suostumusnäkymässä, eikä mikään niistä sisällä toista:

• Valitsemiesi matkojen lukeminen: matkasuunnitelma, kohteet, suunniteltujen paikkojen karttakoordinaatit, pakkauslistat, kulujen summat, käytettävissä olevat päivät ja kyselyt. Tähän kuuluvat myös matkasuunnitelman kohtaan kirjatut varaustiedot – varausnumero, linkki ja se, keneltä varaus on tehty, katuosoite, kulkuohjeet kuten ovikoodi, yhteystietopuhelinnumero, vaaditut matkustusasiakirjat sekä ilmoitetut sisään- ja uloskirjautumisajat – eli samat tiedot, jotka sovellus näyttää kaikille matkan jäsenille.
• Sisällön lisääminen ja muokkaaminen näillä matkoilla: aktiviteetit, kohteet, muistiinpanot, karttakoordinaatit ja aikavyöhykkeet, pakkauslistan kohdat, käytettävissä olevat päivät, kommentit ja äänet kyselyssä. Avustaja voi myös kirjata varausnumeron, ovikoodin, katuosoitteen tai yhteystietopuhelinnumeron siihen suojattuun kenttään, jossa se säilytetään, ja muuttaa siellä jo olevaa. Poistaminen on oma lupansa.
• Uuden matkan luominen puolestasi. Avustajan luoma matka lisätään automaattisesti kyseiseen yhteyteen.
• Poistaa pysyvästi sisältöä noilta matkoilta: matkasuunnitelman kohtia, kohteita, pakkauslistan kohtia, kuluja ja avustajan itse kirjoittamia kommentteja sekä — vain niin kauan kuin kukaan muu ei ole koskaan liittynyt matkalle — kokonaisen matkan, jonka avustaja on luonut sinulle. Se voi poistaa vain sen, minkä olet itse lisännyt tai minkä se on lisännyt puolestasi, eikä poistoa voi peruuttaa.
• Lukea matkan ryhmächattia, myös vastauksia. Tämä on erillinen lupa lähettämisestä ja näistä laajin: kaikki, mitä chattiin on koskaan kirjoitettu, ja kaikki, mitä siihen siitä eteenpäin kirjoitetaan, lähetetään avustajan tarjoajalle. Matkakumppaneiltasi ei kysytä, eivätkä he voi perua tätä – vain sinä voit.
• Viestin lähettäminen matkan ryhmächattiin sinuna ja kyselyn aloittaminen siellä.
• Jonkun kutsuminen matkalle sähköpostitse.
• Omien asiakirjojesi luettelointi, lisääminen ja poistaminen matkalla – vain tiedoston nimi, tyyppi ja koko, ei koskaan tiedoston sisältöä eikä latauslinkkiä – sekä oman hätäyhteystietosi lukeminen ja lisääminen. Toisen jäsenen asiakirjoihin ja toisen jäsenen hätäyhteystietoon ei pääse koskaan.

Joitakin asioita ei lähetetä yhdistetylle avustajalle koskaan, ei millään käyttöoikeustasolla, eikä mikään asetus kytke niitä päälle:

• Kutsulinkit ja kalenterisyötteen linkit: kuka tahansa niiden haltija voisi liittyä matkallesi tai lukea koko matkasuunnitelman kirjautumatta sisään.
• Jäsenten sähköpostiosoitteet ja matkakumppaneidesi profiilikuvat.
• Reaaliaikainen sijainti ja matkakumppaniesi hätäyhteystiedot. Sijainnin jakamista ei voi yhdistää lainkaan: suunnitellun pysähdyksen karttakoordinaatit ovat matkan sisältöä ja kuuluvat lukuoikeuden piiriin, mutta se, missä joku todella on, ei poistu koskaan palvelusta. Oma hätäyhteystietosi ei ole tällä listalla: sillä on oma lupansa yllä, jonka joko rastitat tai jätät rastittamatta.
• Kuittitiedostot, asiakirjojen latauslinkit sekä ryhmächattien linkit, kuten kutsu WhatsApp- tai Telegram-ryhmään.

Varaustiedot eivät ole tällä listalla, ja tämä muuttui syyskuussa 2026. Siihen asti matkasuunnitelman kohtaan kirjattua varausnumeroa, katuosoitetta, ovikoodia, yhteystietopuhelinnumeroa tai vaadittua asiakirjaa ei lähetetty koskaan yhdistetylle avustajalle. Nyt lähetetään, jokaiselle avustajalle jolle annat lukuoikeuden, koska ne ovat tavallista matkan sisältöä, jonka LetsPackUp näyttää jo ennestään kaikille matkan jäsenille – ja niiden pimittäminen esti vain omaa avustajaasi vastaamasta kysymyksiin, joihin vastaat itse avaamalla sovelluksen. Kaksi seurausta on syytä sanoa suoraan. Varausnumero yhdessä palveluntarjoajan nimen kanssa voi riittää siihen, että joku muuttaa tai peruu varauksen, ja se lähtee nyt alustalta muun matkan sisällön mukana. Ja osan näistä tiedoista ovat kirjoittaneet matkakumppanisi, joten yhteytesi luovuttaa yhden asian lisää heidän puolestaan. Jos et halua sitä, älä anna lukuoikeutta tai yhdistä vain ne matkat, joiden jakamisen koet luontevaksi. Vapaan tekstin osalta näin on ollut aina: kaikki, mitä kuka tahansa kirjoittaa aktiviteetin kuvaukseen, muistiinpanoon tai kommenttiin, on matkan sisältöä ja sen lukee jokainen avustaja, jolla on tuo oikeus.

Matka kirjoitetaan yhdessä. Matkakumppanisi kirjoittavat ne aktiviteetit, kommentit, muistiinpanot ja kulut, joita avustajasi lukee, joten avustajan yhdistäminen paljastaa myös heidän panoksensa, ei vain sinun. Tässä ensimmäisessä versiossa heille ei kerrota, että olet yhdistänyt avustajan, eivätkä he voi peruuttaa yhteyttäsi – sen voit tehdä vain sinä. Harkitse, olisiko ryhmä samaa mieltä, ennen kuin yhdistät avustajan jaettuun matkaan. Yhteyden näkyminen kaikille matkalaisille on ensimmäinen muutos, jonka aiomme tähän tehdä.

Yhdistetyn avustajan lähettämä chat-viesti merkitään lähettäneen sovelluksen mukaan tunnuksella "lähetetty sovelluksella", jotta muut jäsenet näkevät, ettei viesti tullut suoraan sinulta. Koska avustaja lukee myös muiden jäsenten kirjoittamaa tekstiä, matkan sisältöön piilotettu ohje voi periaatteessa saada sen lähettämään tällaisen viestin sinun nimissäsi. Nämä viestit on aina merkitty ja niiden määrää on rajoitettu tiukasti, mutta merkintä on ainoa asia, johon ryhmä voi nojata, ja sanomme sen mieluummin suoraan kuin vaikenemme siitä.

Tallennamme itse yhteyden: minkä sovelluksen yhdistit, mitkä käyttöoikeudet annoit, mitkä matkat se kattaa ja milloin sitä viimeksi käytettiin. Tämä tieto näkyy tietojesi viennissä ja poistetaan tilisi mukana. Pidämme myös käyttölokia jokaisesta yhdistetyn avustajan pyynnöstä – toiminnon nimi, onnistuiko se, kauanko se kesti ja mikä yhteys sen teki, ei koskaan pyynnön tai matkasi sisältöä. Lokia säilytetään 400 päivää, minkä jälkeen se poistetaan. Kun poistat tilisi, yhteystieto poistetaan heti; käyttöloki vanhenee itsestään, eikä se enää nimeä ketään, kun tili on poissa.

Voit peruuttaa yhteyden milloin tahansa kohdasta "Yhdistä tekoäly" Profiilissa ja asetuksissa. Peruutus astuu voimaan kyseisen avustajan seuraavasta pyynnöstä alkaen. Se ei ulotu tietoihin, jotka tarjoaja on jo saanut, joten pyydä myös kyseistä tarjoajaa poistamaan ne omalta osaltaan.

5. Oikeutesi (GDPR)

GDPR:n mukaan sinulla on oikeus:

• Pääsy: Tarkastella ja ladata kaikki sinusta tallentamamme tiedot.
• Oikaisu: Päivittää profiilitietosi milloin tahansa.
• Poistaminen: Pyytää tilisi ja tietojesi täydellistä poistamista.
• Siirrettävyys: Viedä tietosi JSON-muodossa.
• Vastustaminen: Vastustaa tietojesi tiettyä käsittelyä.

6. Oikeuksien käyttäminen

Voit käyttää kaikkia näitä oikeuksia suoraan tililtäsi:

• Napsauta profiilikuvaasi navigointipalkissa avataksesi Profiili ja asetukset.
• Kohdassa "Tietosi" napsauta "Lataa tietoni" viedäksesi kaikki henkilötietosi JSON-tiedostona.
• Kohdassa "Poista tili" voit pysyvästi poistaa tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot.

Muita pyyntöjä varten ota meihin yhteyttä osoitteessa privacy@letspackup.com.

7. Tietoturva

Toteutamme tietoturvatoimenpiteitä, kuten salausta tiedonsiirron aikana ja turvallista todennusta. Tiedot tallennetaan eurooppalaisiin datakeskuksiin.

8. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä:
privacy@letspackup.com