Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

LetsPackUp.com ("Tjenesten") er behandlingsansvarlig. Du kan kontakte oss på privacy@letspackup.com ved spørsmål om dine data.

2. Data vi samler inn

• Kontodata: Navn, e-postadresse og profilbilde (via Google/Microsoft/Apple-innlogging).
• Reisedata: Reiseplaner, utgifter og chatmeldinger du oppretter.
• Lokasjonsdata: Hvis du aktiverer deling av posisjon, deles GPS-koordinatene dine med reisedeltagere i sanntid.

3. Hvordan vi bruker dataene dine

Vi bruker dataene dine utelukkende for å levere den samarbeidsbaserte reiseplanleggingstjenesten. Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter.

4. Deling av data

Reisedataene dine deles med medlemmene av reisene dine. De forlater plattformen bare hvis du selv kobler til en KI-assistent — se 4.1 nedenfor. Vi bruker følgende tredjepartstjenester:

• Autentisering: Google, Microsoft og Apple for sikker innlogging
• Skyinfrastruktur: Hostet på sikre servere i Tyskland
• Kart: OpenStreetMap for kartfunksjonalitet
• KI-assistenter: Bare hvis du selv kobler til en. Reiseinnholdet som er omfattet av tillatelsene du gir, sendes til leverandøren av den assistenten — for eksempel Claude eller ChatGPT — som er databehandleren du selv har valgt, ikke vår.

4.1 KI-assistenter du kobler til

LetsPackUp kan kobles til en KI-assistent du allerede bruker, slik at den kan lese reisene dine og hjelpe deg med å planlegge dem. Ingenting er tilkoblet som standard. En tilkobling finnes først etter at du har logget inn på samtykkeskjermen vår og huket av for tillatelsene du vil gi, og den omfatter bare reisene du velger der.

Så lenge en tilkobling er aktiv, sendes reiseinnholdet som er omfattet av de gitte tillatelsene til leverandøren av den tilkoblede assistenten hver gang du spør den om den reisen. Leverandøren behandler innholdet etter sin egen personvernerklæring og sine egne vilkår, som en databehandler du har valgt og ikke en vi har engasjert. Vi kan ikke se, styre eller slette det leverandøren beholder, så les personvernerklæringen til assistenten du kobler til.

Tillatelser gis én om gangen på samtykkeskjermen, og ingen av dem innebærer en annen:

• Lese reisene du velger: reiseplan, destinasjoner, kartkoordinatene til de planlagte stedene, pakkelister, utgiftsbeløp, tilgjengelighet og avstemninger. Dette omfatter også bookingopplysningene som er ført på et punkt i reiseplanen — bookingreferansen, lenken og hvem det er booket hos, gateadressen, adkomstnotater som en dørkode, et kontakttelefonnummer, nødvendige reisedokumenter og de oppgitte innsjekkings- og utsjekkingstidene — altså de samme opplysningene appen viser til alle på reisen.
• Legge til og endre innhold i disse reisene: aktiviteter, destinasjoner, notater, kartkoordinater og tidssoner, pakkelistepunkter, tilgjengelighet, kommentarer og stemmer i en avstemning. En assistent kan også føre inn en bookingreferanse, en dørkode, en gateadresse eller et kontakttelefonnummer i det beskyttede feltet som rommer det, og endre det som allerede står der. Sletting er en egen tillatelse.
• Opprette en ny reise for deg. En reise en assistent oppretter, legges automatisk til i den tilkoblingen.
• Slette innhold permanent fra disse reisene: reiseplanpunkter, reisemål, pakkelistepunkter, utgifter og kommentarer assistenten selv har skrevet, og — bare så lenge ingen andre noen gang har blitt med — en hel reise som assistenten har opprettet for deg. Den kan bare slette det du selv har lagt til, eller det den har lagt til for deg, og det finnes ingen angremulighet.
• Lese gruppechatten i en reise, inkludert svar. Dette er atskilt fra å sende, og det er den videste av disse tillatelsene: alt som noen gang er skrevet i den chatten, og alt som skrives deretter, sendes til leverandøren av assistenten. Reisefølget ditt blir ikke spurt og kan ikke trekke den tilbake — det kan bare du.
• Sende en melding til gruppechatten for en reise som deg, og starte en avstemning der.
• Invitere noen til en reise på e-post.
• Liste opp, legge til og slette dine egne dokumenter i en reise — bare filnavn, type og størrelse, aldri innholdet i en fil og aldri en nedlastingslenke — og lese og legge inn din egen nødkontakt. Et annet medlems dokumenter og et annet medlems nødkontakt er aldri tilgjengelige.

Noen ting sendes aldri til en tilkoblet assistent, uansett tillatelsesnivå, og ingen innstilling slår dem på:

• Invitasjonslenker og kalenderfeed-lenker — hvem som helst som har en av dem, kunne bli med på reisen din eller lese hele reiseplanen uten å logge inn.
• Medlemmenes e-postadresser og profilbilder av personene du reiser med.
• Sanntidsposisjon og nødkontaktene til dem du reiser med. Posisjonsdeling kan ikke kobles til i det hele tatt: kartkoordinatene til et planlagt stopp er reiseinnhold og omfattes av lesetillatelsen, men hvor noen faktisk befinner seg, forlater aldri plattformen. Din egen nødkontakt står ikke på denne listen: den har sin egen tillatelse over, som du krysser av for eller lar være.
• Kvitteringsfiler, nedlastingslenker til dokumenter og lenker til gruppechatter, for eksempel en invitasjon til en WhatsApp- eller Telegram-gruppe.

Bookingopplysninger står ikke på den listen, og det ble endret i september 2026. Fram til da ble en bookingreferanse, en gateadresse, en dørkode, et kontakttelefonnummer eller et nødvendig dokument ført på et punkt i reiseplanen aldri sendt til en tilkoblet assistent. Nå blir det det, til enhver assistent du gir lesetillatelsen, fordi dette er vanlig reiseinnhold som LetsPackUp allerede viser til alle på reisen, og å holde det tilbake hindret bare din egen assistent i å svare på spørsmål du selv besvarer ved å åpne appen. To følger fortjener å sies rett ut. En bookingreferanse sammen med navnet på leverandøren kan være nok til at noen endrer eller avbestiller den bookingen, og den forlater nå plattformen sammen med resten av reisen. Og noe av dette er skrevet av reisefølget ditt, så tilkoblingen din gir fra seg én ting til på deres vegne. Vil du ikke det, ikke gi lesetillatelsen, eller koble bare til de reisene du er komfortabel med å dele. For fritekst har det alltid vært slik: alt noen skriver i en aktivitetsbeskrivelse, et notat eller en kommentar, er reiseinnhold og leses av enhver assistent med den tillatelsen.

En reise skrives sammen. De du reiser med, skriver aktivitetene, kommentarene, notatene og utgiftene som assistenten din leser, så å koble til en avslører også deres bidrag og ikke bare dine. I denne første versjonen får de ikke beskjed om at du har koblet til en assistent, og de kan ikke tilbakekalle tilkoblingen din — det kan bare du. Vurder om gruppen ville være enig før du kobler en assistent til en delt reise. Å gjøre en tilkobling synlig for alle på reisen er den første endringen vi har tenkt å gjøre her.

En chatmelding sendt av en tilkoblet assistent merkes med "sendt via" appen som sendte den, slik at de andre medlemmene ser at den ikke kom direkte fra deg. Fordi en assistent leser tekst andre medlemmer har skrevet, kan en instruksjon som er skjult i innholdet i en reise i prinsippet få den til å sende en slik melding i ditt navn. Meldingene er alltid merket og strengt frekvensbegrenset, men merkingen er det eneste gruppen har å gå etter, og det sier vi heller rett ut enn å la være.

Vi lagrer selve tilkoblingen: hvilken app du koblet til, hvilke tillatelser du ga, hvilke reiser den omfatter og når den sist ble brukt. Den oppføringen er med i dataeksporten din og slettes sammen med kontoen. Vi fører også en brukslogg over hver forespørsel en tilkoblet assistent gjør – navnet på handlingen, om den lyktes, hvor lang tid den tok og hvilken tilkobling som gjorde den, aldri innholdet i forespørselen eller i reisen din. Loggen oppbevares i 400 dager og slettes deretter. Sletter du kontoen, fjernes tilkoblingsoppføringen med en gang; bruksloggen løper ut av seg selv og peker ikke lenger på noen når kontoen er borte.

Du kan når som helst tilbakekalle en tilkobling under "Koble til AI" i Profil og innstillinger. Tilbakekallingen gjelder fra assistentens neste forespørsel. Den når ikke data leverandøren allerede har mottatt, så be også den leverandøren om å slette dem hos seg.

5. Dine rettigheter (GDPR)

I henhold til GDPR har du rett til:

• Innsyn: Se og laste ned alle data vi har om deg.
• Retting: Oppdatere profilinformasjonen din når som helst.
• Sletting: Be om fullstendig sletting av kontoen din og dine data.
• Dataportabilitet: Eksporter dataene dine i JSON-format.
• Innsigelse: Motsette deg visse former for behandling av dine data.

6. Slik utøver du rettighetene dine

Du kan utøve alle disse rettighetene direkte fra kontoen din:

• Klikk på profilbildet ditt i navigasjonsfeltet for å åpne Profil og innstillinger.
• Under «Dine data», klikk «Last ned mine data» for å eksportere alle dine personopplysninger som en JSON-fil.
• Under «Slett konto» kan du permanent slette kontoen din og alle tilknyttede data.

For ytterligere forespørsler kan du kontakte oss på privacy@letspackup.com.

7. Sikkerhet

Vi iverksetter sikkerhetstiltak som inkluderer kryptering under overføring og sikker autentisering. Data lagres i europeiske datasentre.

8. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på:
privacy@letspackup.com