Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

LetsPackUp.com ("Tjänsten") är personuppgiftsansvarig. Du kan kontakta oss på privacy@letspackup.com vid frågor om dina uppgifter.

2. Uppgifter vi samlar in

• Kontouppgifter: Namn, e-postadress och profilbild (via Google/Microsoft/Apple-inloggning).
• Reseuppgifter: Resplaner, utgifter och chattmeddelanden som du skapar.
• Platsuppgifter: Om du aktiverar platsdelning delas dina GPS-koordinater med resemedlemmar i realtid.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter enbart för att tillhandahålla den kollaborativa reseplaneringtjänsten. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

4. Delning av uppgifter

Dina reseuppgifter delas med medlemmarna i dina resor. De lämnar plattformen endast om du själv kopplar en AI-assistent — se 4.1 nedan. Vi använder följande tredjepartstjänster:

• Autentisering: Google, Microsoft och Apple för säker inloggning
• Molninfrastruktur: Lagras på säkra servrar i Tyskland
• Kartor: OpenStreetMap för kartfunktioner
• AI-assistenter: Endast om du själv kopplar en. Det resinnehåll som omfattas av de behörigheter du ger skickas till leverantören av den assistenten — till exempel Claude eller ChatGPT — som är det personuppgiftsbiträde du själv har valt, inte vårt.

4.1 AI-assistenter du kopplar

LetsPackUp kan kopplas till en AI-assistent som du redan använder, så att den kan läsa dina resor och hjälpa dig att planera dem. Ingenting är kopplat som standard. En koppling finns först efter att du loggat in på vår samtyckessida och kryssat i de behörigheter du vill ge, och den omfattar endast de resor du väljer där.

Så länge en koppling är aktiv skickas det resinnehåll som omfattas av de givna behörigheterna till leverantören av den kopplade assistenten varje gång du frågar den om den resan. Leverantören behandlar innehållet enligt sin egen integritetspolicy och sina egna villkor, som ett biträde du valt och inte ett vi anlitat. Vi kan inte se, styra eller radera det som leverantören sparar, så läs integritetspolicyn för den assistent du kopplar.

Behörigheter ges en i taget på samtyckessidan, och ingen av dem innefattar någon annan:

• Läsa de resor du väljer: resplan, destinationer, kartkoordinaterna för de planerade platserna, packlistor, utgiftsbelopp, tillgänglighet och omröstningar. Det omfattar också bokningsuppgifterna som är antecknade på en punkt i resplanen — bokningsreferensen, länken och vem bokningen är gjord hos, gatuadressen, tillträdesanteckningar som en portkod, ett kontakttelefonnummer, nödvändiga resehandlingar och de angivna in- och utcheckningstiderna — alltså samma uppgifter som appen visar för alla på resan.
• Lägga till och ändra innehåll i de resorna: aktiviteter, destinationer, anteckningar, kartkoordinater och tidszoner, packlistposter, tillgänglighet, kommentarer och röster i en omröstning. En assistent kan också föra in en bokningsreferens, en portkod, en gatuadress eller ett kontakttelefonnummer i det skyddade fält som rymmer det, och ändra det som redan står där. Radering är en egen behörighet.
• Skapa en ny resa åt dig. En resa som en assistent skapar läggs automatiskt till i den kopplingen.
• Radera innehåll permanent från dessa resor: resplanspunkter, resmål, packlistposter, utgifter och kommentarer som assistenten själv har skrivit, och — bara så länge ingen annan någonsin har gått med — en hel resa som assistenten har skapat åt dig. Den kan bara radera sådant du själv har lagt till eller som den har lagt till åt dig, och det går inte att ångra.
• Läsa en resas gruppchatt, inklusive svar. Detta är skilt från att skicka och är den bredaste av dessa behörigheter: allt som någonsin har skrivits i den chatten, och allt som skrivs därefter, skickas till assistentens leverantör. Dina medresenärer tillfrågas inte och kan inte återkalla den — det kan bara du.
• Skicka ett meddelande till en resas gruppchatt som dig, och starta en omröstning där.
• Skapa delbara länkar till en resa som du äger, och se de delbara länkar som resan redan har. Varje länk skickas till assistentens leverantör så att den kan lämnas till dig för att du ska dela den, och den som har den kan gå med i resan som vanlig medlem tills den går ut eller når sin gräns för antal användningar — en länk kan också skapas utan vare sig utgångsdatum eller användningsgräns — eller tills du återkallar den i appen. Ingen inbjudan skickas någonsin i ditt namn.
• Lista, lägga till och ta bort dina egna dokument i en resa — bara filnamn, typ och storlek, aldrig innehållet i en fil och aldrig en nedladdningslänk — samt läsa och lägga till din egen nödkontakt. En annan medlems dokument och en annan medlems nödkontakt är aldrig åtkomliga.

Vissa saker skickas aldrig till en kopplad assistent, oavsett behörighetsnivå, och ingen inställning slår på dem:

• Kalenderflödeslänkar och andra inbjudningslänkar än de delbara länkar för vanliga medlemmar som beskrivs ovan — den som har en av dem skulle kunna läsa hela resplanen eller gå med i din resa utan att logga in.
• Medlemmarnas e-postadresser och profilbilder på de personer du reser med.
• Realtidsposition och nödkontakterna för dem du reser med. Positionsdelning går inte att koppla alls: kartkoordinaterna för ett planerat stopp är resinnehåll och omfattas av läsbehörigheten, men var någon faktiskt befinner sig lämnar aldrig plattformen. Din egen nödkontakt står inte på den här listan: den har en egen behörighet ovan, som du kryssar i eller låter bli.
• Kvittofiler, nedladdningslänkar till dokument och länkar till gruppchattar, till exempel en inbjudan till en WhatsApp- eller Telegram-grupp.

Bokningsuppgifter står inte på den listan, och det ändrades i september 2026. Fram till dess skickades en bokningsreferens, en gatuadress, en portkod, ett kontakttelefonnummer eller en nödvändig handling som antecknats på en punkt i resplanen aldrig till en kopplad assistent. Nu görs det, till varje assistent du ger läsbehörigheten, eftersom det är vanligt resinnehåll som LetsPackUp redan visar för alla på resan, och att hålla inne det hindrade bara din egen assistent från att svara på frågor du själv besvarar genom att öppna appen. Två följder är värda att säga rakt ut. En bokningsreferens tillsammans med leverantörens namn kan räcka för att någon ska kunna ändra eller avboka den bokningen, och den lämnar nu plattformen tillsammans med resten av resan. Och en del av uppgifterna är skrivna av dina medresenärer, så din koppling lämnar ut ytterligare en sak för deras räkning. Vill du inte det, ge inte läsbehörigheten, eller koppla bara de resor du är bekväm med att dela. För fritext har det alltid fungerat så: allt som någon skriver i en aktivitetsbeskrivning, en anteckning eller en kommentar är resinnehåll och läses av varje assistent med den behörigheten.

En resa skrivs tillsammans. De du reser med skriver de aktiviteter, kommentarer, anteckningar och utgifter som din assistent läser, så att koppla en exponerar även deras bidrag och inte bara dina. I den här första versionen får de inte veta att du kopplat en assistent och kan inte återkalla din koppling — det kan bara du. Fundera på om gruppen skulle godta det innan du kopplar en assistent till en delad resa. Att göra en koppling synlig för alla på resan är den första ändring vi tänker göra här.

Ett chattmeddelande som skickats av en kopplad assistent märks med "skickat via" den app som skickade det, så att de andra medlemmarna ser att det inte kom direkt från dig. Eftersom en assistent läser text som andra medlemmar skrivit kan en instruktion som gömts i en resas innehåll i princip få den att skicka ett sådant meddelande i ditt namn. Meddelandena är alltid märkta och strikt frekvensbegränsade, men märkningen är allt gruppen har att gå på, och vi säger hellre det rakt ut än låter bli.

Vi lagrar själva kopplingen: vilken app du kopplade, vilka behörigheter du gav, vilka resor den omfattar och när den senast användes. Den posten finns med i din dataexport och raderas med ditt konto. Vi för också en användningslogg över varje förfrågan en kopplad assistent gör – åtgärdens namn, om den lyckades, hur lång tid den tog och vilken koppling som gjorde den, aldrig innehållet i förfrågan eller i din resa. Loggen sparas i 400 dagar och raderas sedan. Raderar du ditt konto försvinner kopplingsposten direkt; användningsloggen löper ut av sig själv och pekar inte längre på någon när kontot är borta.

Du kan återkalla en koppling när som helst under "Koppla AI" i Profil och inställningar. Återkallelsen gäller från assistentens nästa förfrågan. Den når inte uppgifter som leverantören redan tagit emot, så be även den leverantören att radera dem hos sig.

5. Dina rättigheter (GDPR)

Enligt GDPR har du rätt att:

• Tillgång: Se och ladda ned alla uppgifter vi har om dig.
• Rättelse: Uppdatera din profilinformation när som helst.
• Radering: Begära fullständig radering av ditt konto och dina uppgifter.
• Portabilitet: Exportera dina uppgifter i JSON-format.
• Invändning: Invända mot viss behandling av dina uppgifter.

6. Så utövar du dina rättigheter

Du kan utöva alla dessa rättigheter direkt från ditt konto:

• Klicka på din profilbild i navigeringsfältet för att öppna Profil & Inställningar.
• Under "Dina uppgifter" klickar du på "Ladda ned mina uppgifter" för att exportera alla dina personuppgifter som en JSON-fil.
• Under "Ta bort konto" kan du permanent radera ditt konto och alla tillhörande uppgifter.

För ytterligare förfrågningar, kontakta oss på privacy@letspackup.com.

7. Säkerhet

Vi implementerar säkerhetsåtgärder inklusive kryptering under överföring och säker autentisering. Data lagras i europeiska datacenter.

8. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på:
privacy@letspackup.com